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A/S신청

A/S신청게시판입니다.

상품 게시판 상세
제목 충전시 깜박거림, 밝기 조절이 매끄럽지 않음
작성자 김**** (ip:)
  • 작성일 2017-09-11
  • 추천 추천하기
  • 조회수 5
평점 0점

☆ A/S접수를 위해 아래 양식에 맞게 작성 부탁드립니다.^^ ☆

①고객명 :김양호

②연락처 :010-3187-1932

③A/S완료후 상품 수령주소 :경기도 수원시 권선구 금곡로 45(금곡동,금곡엘지아파트) 213동 1802호

④상품명(정확한 상품정보를 입력) : CL-1000  (A6)

⑤구매처 및 구매시기(정확한 구매처와 시기 기재) : G마켓이나 CJ몰, 11번가 정확히 기억이 안납니다.

⑥A/S 요청사항 (상품의 불량상태를 상세히 기재) :

    1) 증상 :  충전기에 꼽아놓으면 잠시 후에 계속 깜박거립니다. 올 봄까지는  정상 충전이 되었음

    2) 증상 : 밝기 조절이 부드럽지 못하고 애매함(꺼지다가 밝아지며 최소에서 최대까지가 자연스럽지 못함)

※A/S접수순서

1. 게시판이나 전화로 A/S접수 (프리즘 : 1588-2303)

2. CJ대한통운택배(1588-1255) 착불로 발송
(A/S요청사항 메모후 동봉, 타택배로 발송시 선불)
(주소 : 경기도 부천시 원미구 부천로 198번길 36 춘의테크노파크 101동 1307호)

3. 상품도착후 A/S진행

4. A/S완료후 고객님께 발송(비용발생시 결제처리후 발송)

5. A/S기간및 발생비용에 대해서는 상품도착후 담당자가 안내전화를 드립니다.
A/S는 접수된 순서대로 순차적으로 진행되기 때문에 1주일이상의 여유를 가지고
접수 부탁드립니다.

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