전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


현재 위치
  1. Home
  2. 고객센터
  3. Q&A

Q&A

상품 Q&A입니다.

배터리충전시 문의드립니다.

(주)프리즘 공식몰 (ip:) 작성일 : 2016-12-22 추천 : 추천하기 조회수 : 1390 0점

 고객님^^

전화로 안내드리려고 했는데 부재중이셔서 게시판 답변 남겨드리겠습니다.

문의하신 크레모아 캠 버전제품의 경우 상품설명서와 상세설명쪽에 잘못된 부분이 확인이 되었습니다.

정확히 말씀드리면 크레모아 cam m/l 제품의 경우 충전시 본체쪽 잔량표시등쪽에서 확인이 되는것이 아니라 충전기쪽 표시등이

충전시에는 빨간색으로 점등이 되며 완충시에는 녹색으로 표시가 됩니다. 녹색등이 표시되는 경우는 약 90%이상이 충전된 상태에

켜지기 때문에 녹색불이 켜진상태에서도 일정시간은 좀더 충전해주시는것이 효율적으로 충전을 하실 수 있다고 합니다.

말씀해주신 충전관련 설명은 최대한 빨리 수정하도록 하겠습니다.



 [ Original Message ]

안녕하세요 바로 답변받을수있을까싶어 문의드립니다

크레모아 캠 L 오늘받았는데요 배터리 충전시 설명서와틀리게 깜빡거리지도않고 완충되었다면

4개의불이 유지된다고적혀있는데 아무런불이 들어오지않습니다.

배터리가 완충시에는 충전할때 아무런 불이들어오지않나요?

아니면 제품에 문제가 있는걸까요?충전기에는 빨간불 초록불 들어오는데 설명서와 사용법이틀린건가요?

상품 게시판 상세
첨부파일
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

댓글 입력

댓글달기

이름 : 비밀번호 : 관리자답변보기

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

관련 글 보기

관련글 모음
번호 상품명 제목 작성자 작성일 조회
6904 케이스 HIT 조형**** 2018-03-27 169
6917    답변 케이스 HIT (주)프리즘 공식몰 2018-03-28 188
5560 다 좋은데 왜 전용 충전DC입력을차용했는지...차라리 usb C타입을 쓰지.. HIT 서승**** 2017-12-23 399
5589    답변 다 좋은데 왜 전용 충전DC입력을차용했는지...차라리 usb C타입을 쓰지.. HIT (주)프리즘 공식몰 2017-12-26 298
3755 배터리사용시간 HIT 이광**** 2017-07-21 256


상품검색

검색

무통장입금 안내

  • 국민은행 26990104124748

예금주 : (주)프리즘

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close